- Home
- Projecten
- Virtual Knowledge Studio Collaboratory - Linking Scholarly Networks and Disciplines
Virtual Knowledge Studio Collaboratory - Linking Scholarly Networks and Disciplines
Open Onderzoek
Status: Afgerond
De Virtual Knowledge Studio van de Erasmus Universiteit Rotterdam is in juli 2008 afgerond.
Doelstelling
Het project was vooral gericht op de gebruiker. Met interviews, forum discussies, vragenlijst, een mini symposium, workshops, praktijk cases en een helpdesk zijn onderzoekers bij het project betrokken.
Als softwaresysteem voor collaboratories is gekozen voor SURFgroepen/Sharepoint.
Met name het vermogen van de systemen om complexe vormen van samenwerking te faciliteren, is getest. Het gaat dan om interdisciplinaire, gedistribueerde nationale en internationale samenwerking, waarin bovendien meerdere al bestaande collaboratories zullen moeten worden ondersteund. Doordat onderzoekers uit verschillende disciplines samenwerken moeten de software systemen in staat zijn verschillende werk- en onderzoekstijlen te faciliteren.
Hoewel de technische implementatie niet altijd soepel verliep, is dit project meer een sociale en organisatorische dan een technische uitdaging geweest. Het project is vooral zeer stimulerend geweest in het denken en praten over de virtuele onderzoeksruimte van samenwerkende onderzoekers. Vooral de mini-conferentie bleek onmisbaar voor de ontwikkeling. Het organiseren van bijeenkomsten waar men fysiek bijeenkomt, blijken essentieel in het verder brengen van virtuele samenwerking.
Een goede organisatie van de collaboratory zelf zorgt voor duidelijkheid en gebruikersgemak. Goede contracten, gebruikersinstructies, een helpdesk en centraal management zijn belangrijke aspecten. Maar nog belangrijker is een goede rechtenstructuur. In een onderzoeksomgeving wordt gewerkt met vertrouwelijke informatie en is samenwerking gebaseerd op vertrouwen. Het is belangrijk dat per onderdeel of document kan worden aangegeven met wie de informatie gedeeld mag worden. Het systeem mag het vertrouwen tussen de onderzoekers niet beschamen.
Het project heeft drie teamsites opgeleverd, met hierbij een template voor het inrichten van een teamsite en een wiki met handleidingen en instructies.
Ook is er verslag gedaan van het literatuuronderzoek, twee gebruikersonderzoeken en een praktijktest.
Met de gebruikers is een requirements document opgesteld en is er gebruik gemaakt van een discussion board voor commentaren en vragen van de deelnemende onderzoekers.
Belangrijke geleerde lessen zijn:
• Organisatorische en sociale aspecten van online samenwerken zijn belangrijker dan de technische aspecten.
• Goed rechtenmanagement is van essentieel belang voor het welslagen van online samenwerken in onderzoek. Het moet echter een eenvoudige en heldere structuur hebben.
• Er zijn regels nodig voor het werken in een collaboratory om chaos te voorkomen.
• Nadeel van een pilotproject waarin een nieuwe manier van werken in onderzoeksorganisaties wordt gevraagd, is dat het project eindig is. Zolang niet duidelijk is of het in de toekomst zal doorlopen is de genegenheid om voluit te participeren in het collaboratory niet groot.
• Persoonlijk onderzoekers overtuigen van het nut van een collaboratory is niet voldoende om het gebruik te stimuleren. Het moet een routine worden, ingeslepen raken in de dagelijkse praktijk. Daarvoor is het commitment van onderzoeksteamleiders essentieel.
• Essentieel is dat er een collaboratory management team is ingesteld buiten de wetenschappelijke staf. Zij organiseert het collaboratory, de vernieuwingen, de communicatie daarover en de ondersteuning van de gebruikers.
• Een alert functie is een belangrijk management instrument voor het centrale management en voor de leiders van de research teamsites.
• In een virtuele onderzoeksomgeving wil men alle wetenschappelijke bronnen digitaal beschikbaar hebben. Dat geldt ook materiaal van officiële uitgevers, zoals Elsevier, Springer, Wiley-Blackwell. De business modellen van uitgevers zijn gebaseerd op bestaande rechtspersonen. Voor virtuele gemeenschappen hebben ze nog geen licentiemodel. Een licentie op RefWorks, software voor bibliografisch beheer, hebben we via onderhandeling wel kunnen afsluiten voor de VKS collaboratory gemeenschap.
• De Microsoft SharePoint (MS-SP) programma heeft teveel (verborgen) mogelijkheden en is niet intuïtief genoeg, waarbij zelf programmeren lastig is
• Het SURFnet platform voor het programmeren van web parts / pug-ins is voor het op maat maken van virtuele onderzoeksomgevingen essentieel.
• MS-SP alert functie werkt onvoldoende.
De ervaringen die zijn opgedaan met dit project zullen tijdens de Oxford International e-Research Conference van 11-13 september 2008 en bij de 3th International Conference on the Pragmatic Web, Uppsala, 29-30 september 2008 worden gedemonstreerd en toegelicht.
Met ingang van academiejaar 2008-2009 start bij de bachelors opleiding International Business Administration van de EUR in het onderdeel Informatics een module Online Collaboration.
Toekomst
De resultaten van het project moeten leiden tot implementatie van de VKS Collaboratory software in de organisatie van de VKS. Bovendien zal het gebruik van het systeem blijvend worden gemonitored op een wijze die natuurlijk aansluit bij de onderzoekspraktijk van de VKS medewerkers. Dit wordt vergemakkelijkt doordat de onderzoeksomgeving gericht is op het ondersteunen van onderzoek naar nieuwe vormen van e-research, waarin het functioneren van ICT een belangrijk aspect is.
Een belangrijke opbrengst van het project is dat er een vruchtbare discussie op gang is gekomen die heeft geleid tot samenhang tussen de VK Studios.
Inbedding van de VKS in de Erasmus Universiteit Rotterdam middels de Erasmus Studio heeft gezorgd voor een nauwe samenwerking met de UB-EUR. Als een doorstart tot stand komt zal het collaboratory door de UB blijvend worden ondersteund. Samenwerking met SURF is daarbij essentieel. We voorzien bovendien een uitbreiding door koppeling aan repositories en collaboratories van andere onderzoeksgroepen aan de EUR (waaronder de thematische Websites van de onderzoekscholen van de EUR).
Samen met de KNAW en Universiteit Maastricht heeft de Virtual Knowledge Studio een geïntegreerde, webgebaseerde informatieomgeving ontwikkelt voor onderzoekers verbonden aan de Virtual Knowledge Studio (VKS) for the Humanities and Social Sciences (KNAW).